(주)밸류플러스 개인정보처리방침
(주)밸류플러스(이하 “회사”)는 개인정보보호법
및 관련 법령을 준수하여 이용자의 개인정보와 권익을 보호하고, 개인정보와 관련한 고충을 원활히 처리하기 위해 다음과 같은 처리방침을 운영합니다.
본 방침은 2026년 1월 1일부터 시행되며, 변경 시 최소
7일 전 공지사항을 통해 고지합니다.
1. 개인정보의 처리 목적
회사는
다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다.
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회원가입 및 관리: 본인 확인, 서비스 부정
이용 방지
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문의·상담 처리: 고객문의 확인, 사실 조사, 처리 결과 통보
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서비스 제공: 재화·서비스 제공 및 계약 이행
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결제 및 환불 처리: 대금 결제, 환불, 금융거래 확인
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배송 서비스 제공: 상품 배송 및 수령 확인
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마케팅·광고 활용: 이벤트, 할인, 접속 빈도 분석, 통계
등
※ 마케팅·광고 활용은 별도의 선택적 동의를 받은 경우에만 적용됩니다.
2. 개인정보 파일 현황
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파일명: 개인정보
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항목
· 기본: 성명, 이메일, 휴대전화번호, 회사전화번호, 직책, 부서, 회사명, 접속
로그, 접속 IP 정보
· 쇼핑몰: 수령인 이름, 주소, 결제정보(신용카드번호, 은행계좌정보, 결제기록)
· 미성년자 회원가입 시: 법정대리인 이름·휴대전화번호
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수집방법: 홈페이지, 쇼핑몰
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보유근거: 개인정보 동의, 관련 법령
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보유기간: 항목별 구분
· 민원·문의 관련 정보: 3년
· 계약·청약철회 및 결제·배송
관련 정보: 5년
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관련 법령:
· 신용정보의 수집·처리 및 이용 등에 관한 기록: 3년
· 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
· 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
· 대금결제 및 재화·서비스 공급 기록: 5년
3. 개인정보의 제3자
제공 및 위탁
회사는
정보주체의 동의 또는 법령 근거가 있는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
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제공받는 자: 배송업체(롯데글로벌로지스), 결제대행사(NHN KCP)
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운영관리 위탁업체: NHN커머스(퍼스트몰)
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제공 목적: 배송, 결제, 고객 응대 등
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제공 항목: 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보
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보유·이용기간: 목적 달성 후 즉시 파기 또는
법령에 따른 기간
4. 정보주체 및 법정대리인의 권리
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정보주체는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구를 할 수 있습니다.
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미성년자의 경우 법정대리인이 권리를 행사할 수 있으며, 위임장 제출이 필요합니다.
5. 개인정보의 파기
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파기절차: 목적 달성 후 별도 DB 또는 문서로
분리 보관 후 기간 종료 시 파기
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파기기한: 보유기간 종료일로부터 5일 이내
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파기방법:
· 전자 파일: 복구 불가능한 기술적 방법 사용
· 종이 문서:
분쇄 또는 소각
6. 안전성 확보 조치
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개인정보 취급 직원 최소화 및 교육
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해킹·바이러스 대비 기술적 대책
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개인정보 암호화
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접속기록 6개월 이상 보관 및 위변조 방지
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물리적 보관 장소 출입통제
7. 권익 침해 구제방법
정보주체는
개인정보 침해에 대한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.
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개인정보침해 신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
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개인정보분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
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대검찰청 사이버범죄수사단 (spo.go.kr / 국번없이
1301)
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경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)
8. 개인정보 보호책임자
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성명: 장윤섭
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직책: 본부장
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직급: 상무
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연락처: 대표번호(031-737-5880)
※ 개인정보 관련 문의 시 담당부서로 즉시 연결됩니다.
개인정보처리방침 버전번호 : V 1.2
개인정보처리방침 시행일자 : 2026년 1월 1일
